CONTROL OFFICE

Power BI Embedded

Control Office levert software voor technische diensten van bedrijven. Deze onderhoudsteams zijn het technische hart van elk bedrijf. Dankzij de software van control office kunnen deze teams op een gebruiksvriendelijke manier efficiënter werken door online werkorders, meldingen en uren bij te houden van de onderhoudsobjecten in het bedrijf en wordt stilstand voorkomen.

VRAAGSTELLING

Control Office is onderscheidend in de markt dankzij de gebruiksvriendelijkheid. Eén van de mindere punten ten opzicht van de concurrentie is de ondersteuning met rapportages. Het liefst wil men dat goed geintegreerd zien in de oplossing. Men heeft een tijdelijke oplossing gemaakt door een PowerBI-rapport te maken, dat handmatig wordt verspreid aan een beperkte set van klanten. Functioneel sluit de inhoud niet aan op de wens van de klanten en het is ook niet toekomstvast. Men wil graag naar een oplossing, die geïntegreerd is in hun portal-applicatie.

INVULLING

Nippur heeft samen met het Control Office team in eerste instantie een Proof of Concept gedaan hoe een oplossing het best geïntegreerd kan worden in de omgeving. Daarbij zijn performance, security en kostenbeheersing belangrijke randvoorwaarden. We hebben daarbij nieuwe rapportages gemaakt met een onderliggende semantisch model, dat zuinig met technische resources omgaat en waarbij de functionaliteit op eenvoudige manier beschikbaar is gesteld via een PowerBI-embedded implementatie. Na deze succesvolle aanpak is direct doorgepakt en is een set van generieke rapportages ontwikkeld.  Iedere klant beschikt over zijn eigen versie van de generieke rapportages en kan zelf bepalen welke gebruikers over welke rapporten kan beschikken binnen het bestaande autorisatiemodel. Zonder extra klantlicenties maakt men gebruik van rapportages, waarbij vanuit deze rapportages, direct wordt doorgedrild naar de gedetailleerde werkorder, object, melding of inkooporder.

Dankzij deze nieuwe functionaliteit heeft men op dit vlak nu een voorsprong op de concurrentie in plaats van een achterstand. Klanten kunnen nog steeds hun onderhoud goed plannen, maar hebben ook direct inzicht in de historie van hun orders, weten welke objecten het meeste onderhoud hebben gehad en kunnen eenvoudig de performance van hun leveranciers analyseren.

MEER PROJECTEN