DELA
Business Data Modeling
DELA is een uitvaart- en verzekeringsorganisatie met hoofdkantoren in Nederland en België. Al meer dan 80 jaar verbindt coöperatie DELA generaties met elkaar. DELA biedt financiële zekerheid én zorg bij het afscheid nemen en herinneren van een dierbare.
VRAAGSTELLING
In de datagovernance structuur van DELA werd een professionalisering doorgevoerd, waarbij ieder business domein verantwoordelijk werd voor zijn eigen data. De data eigenaar van het domein Verzekeren was op zoek naar een data steward, welke deze professionalisering operationeel kon uitvoeren en begeleiden.
INVULLING
De data steward is samen met de inhoudelijk experts van het domein Verzekeren gestart om een Conceptueel datamodel te maken. Door alle core-business concepten te tekenen en hier relaties tussen te trekken, werd het duidelijk hoe verschillende informatie-elementen afhankelijk waren van elkaar. Door middel van workshops met zowel inhoudelijk experts, als technische professionals werd dit vervolgens vertaald naar een logisch data-model, waar ook attributen, hierarchiën en unieke kenmerken onderdeel van uitmaakte. Naast deze operationele invulling, is er ook samen met de andere domeinen, en de datamanager gewerkt aan de professionalisering van de governance structuur. Hier is het profiel van de data steward scherp gemaakt, communicatie lijnen opgezet, en de data steward zichtbaar gemaakt in de rest van de organisatie.